Problem Solving & Decision Making

Met PSDM schep je orde in de chaos. Door je denken zichtbaar te maken, door feiten te onderscheiden van aannames, door structuur aan te brengen in je aanpak kom je razendsnel tot de oorzaak en een passende oplossing. Maar je kijkt met PSDM ook verder: Wat is de oorzaak achter de oorzaak, wat zijn mogelijke andere gevolgen en misschien wel kansen waar je rekening mee moet houden? Moet er een besluit genomen worden? PSDM past perfect in elke KM strategie, KCS en Intelligent Swarming.

PSDM is een registered trademark van Kepner Tregoe

Training

Leer gestructureerd denken

Als gecertificeerd partner van Kepner Tregoe Nederland mag TellTales Consulting diverse PSDM workshops aanbieden. Of je nou de complete methode onder de knie wilt krijgen, of je juist specifiek wil toeleggen op Probleem Analyse of Besluitvorming. 
Als enige in Europa bieden we daarbij ook inzicht in PSDM toegepast in KCS en Intelligent Swarming organisaties.

Consultancy

Expertise op maat!

Wil je PSDM of delen daarvan adopteren in je organisatie, dan hebben wij de knowhow in huis om je daarbij te helpen. Zeker als je al werkt volgens de KCS of Intelligent Swarming methode, dan is onze expertise van grote waarde voor je.

Maak een afspraak
met onze experts

Gerelateerde services

Intelligent Swarming

Samenwerken, maar dan beter. Veel organisaties zien dit als de logische volgende stap na KCS. Maar evenveel organisaties vinden in Intelligent Swarming een perfecte zelfstandige methode.

Lees verder

Knowledge-Centered Service

Kennis is een bijproduct van alles wat je doet. Met KCS zorg je dat die kennis vindbaar en bruikbaar is voor je collega's en je klanten.

Lees verder

Kennismanagement

Document Management, Communities of Practice, Learning Management, inwerkmethoden voor nieuwe medewerkers, dit zijn maar een paar voorbeelden van kennismanagement aspecten waar wij je kunnen helpen met onze expertise.

Lees verder